2014 m. liepos 10 d., ketvirtadienis

Reklamos įkyrumas ar neapdairumas

Neperseniausiai Google leido Baltijos šalims transliuoti savo reklamą Youtube tinkle ir nuo tada pasipylė gausybė įvairiausios reklamos. Lyg išbadėję, visi kas tik galėjo puolė ten spaminti spaminti spaminti...

Šitame straipsnyje noriu apžvelgti tikslinės auditorijos ir darbo su ja svarbą. Bandymas pasiekti rezultatą per veiksmų mastą nėra tinkamas sprendimas dėl šių priežasčių:

  1. Brangu - bet koks reklamos kanalas kainuoja.
  2. Erzina - neadaptuota žinutė nepadaro  atsitiktinos auditorijos klientais, o tik suerzina ir augina neapykantą projektui.
  3. Beprasmiška - dėl pirmų dviejų punktų.
Yra puikus Google įrankių rinkinys, kuris padės Jums pasiekti norimą rezultatą mažiausiais kaštais. Tam tereikia vidutiniškai išmanyti technologijas ir skirti daug laiko mokymuisi. Kaip rodo mano praktika, sėkmingą kampaniją sukurti samdomai įmonei galima tik tada, jeigu ji glaudžiai bendradarbiauja su agentūra (nes geriau už jus jūsų verslo neišmano niekas, išskyrus konkurentus :)), arba kompanija turi didelę patirtį šioje verslo srityje (o tai yra nelabai etiška, kadangi padėjus vienai įmonei, skatinti konkurentus sudaryti didesnę konkurenciją nėra profesionalu). Todėl geriausias būdas - išmokti tai daryti pačiam.

Nevardinsiu ką po ko reikia daryti, kaip reikia ką nustatyti, nes tai virstų knyga, kuri po kelių mėnesių
pasentų morališkai:)

Noriu atkreipti Jūsų dėmesį į kelis kertinius momentus:

  • Naujos Analytics galimybės - įdėjus reikalingus kodus (ar atnaujinus seną kodą) Jūs galite sužinoti demografinius duomenis (lytis, amžius, vietovė), o tinkamai išanalizavus srautą leis Jums patobulinti pačią reklamą atsižvelgiant į konversijos rodiklį. Paprastai tariant - kas ir iš kur perka daugiausia, ir tai auditorijai skirti didesnį kiekį tikslinės reklamos. O likusią auditoriją arba eliminuoti, arba sukurti atskirą kampaniją ir atskirą planą kaip dirbti su jais.


Mano atveju tai buvo visų vyrų, moterų iki 35 metų atsiejimas ir visų didmiesčių eliminavimas. Šita paprasta korekcija leido man sutaupyti 60% google reklamai skirto biudžeto (o tai ne tik AdWords) ir padidinti perkamumą 23%. Aš laimėjau pritaikius šią paprastą funkciją.

  • Remarketingas - tai Analytics kodo dalis, kuri leis Jums identifikuoti savo buvusius lankytojus (Google leidžiamas ilgiausias terminas yra 540 dienų, bet praktika rodo, kad coockies failai ištrinami per 30-90 dienų). Taigi, atsiranda galimybė susigrąžinti visus savo lankytojus ir kas maloniausia už 1/3 KAINOS:). Susigrąžinti savo lankytojus yra ne tik pigu, bet ir būtina, nes pirkėjas neperka pirmą kartą pamatęs prekę - jis nueina palyginti kitose vietose, ir dažnai pasiklysta ir pamiršta ko norėjo.
Prie visų šitų privalumu prisideda dar ir segmentavimas: jeigu Jūsų svetainė parduoda skirtingas prekes skirtingoms auditorijoms, kiekvienai kategorijai galima pritaikyti atskyrą scenarijų.


"Vienas iš mano valdomų projektų yra www.staltieses.lt. Tai platforma 3 klientų kategorijoms: privatukai, restoranai bei agentūros. Kiekviena iš šių grupių turi savo problemas ir specifikas. Taigi, lankytojai, kurie lankėsi ir žiūrėjo mažmenininkų katalogą, išėję visame CMS tinkle matys 5 paskutinias žiūrėtas prekes. Ši reklama neįkyriai juos persekios visame tinkle 30 dienų (daugiau rodyti bent jau mano prekėms nėra prasmės). 
Ir tada įsijungia du scenariai: jeigu nusipirks, tai prekių rodymas bus automatiškai sustabdytas, ir isijungs mano grupių reklama (bendruomenės, kitų mano projektų reklamą ir t.t.). 
Antras scenarijus yra netikslingos auditorijos pakliuvimas į projektą ir po 30 dienų jie yra paprasčiausiai paliekami ramybėn:).
Analogiškai kitoms 2 kategorijoms aš rodau jiems aktualų turinį ir "vedžioju" po "šildančius" puslapius ir "pašildęs" ir viską grąžiausiai parodęs grąžinų juos atgal į puslapį. 
SVARBU:  kiekvienam iš mūsų reikia skirtingo kiekio "šildymo", todėl kiekviename žingsnyje jie mato mano reklamą (nemokamą, kadangi pats resursas yra mano:) ), per kurią jie gali sugrįžti į pagrindinį projektą ir nusipirkti ar susisiekti su vadybininku."
Taigi, manau daugiau plėstis apie šį įrankį nėra prasmės, kadangi ir taip aišku jo išskirtinumas. Kilus klausimams, nesidrovėkite, kreipkitės žemiau nurodytais kontaktais, mielai Jums patarsiu kaip su kuo susitvarkyti.

Maksimilianas
+370 64 739 012

P.S. Sutemus skambinti neverta, palauks iki rytojaus ;)